Accompagnement du projet d’entreprise par la mise en place d’un cadre d’organisation commun

Industrie 4.0

Un acteur majeur du transport routier de marchandises en France et en Europe nous a demandé de l’accompagner dans la définition et le déploiement d’un cadre organisationnel commun à l’ensemble de son réseau (agences, régions et siège).

Objectifs :

  • Concevoir un modèle d’organisation des agences, des régions et du siège commun, permettant une meilleure efficacité dans l’animation et le pilotage des activités
  • Piloter la mise en œuvre de ce modèle dans l’ensemble du réseau au travers d’une démarche s’appuyant sur les Directeurs Régionaux et leurs équipes.

Travaux réalisés :

Notre accompagnement a consisté en :

  • Un état des lieux des organisations en place dans un échantillon d’agences de caractéristiques variées
  • Une analyse du processus métier existant et du bon usage des systèmes d’information dans la réalisation de ce processus
  • La conception en ateliers participatifs d’un modèle d’organisation cible couvrant l’ensemble des fonctions opérationnelles et support (finance, RH, qualité, …)
  • Le déploiement du modèle sur une région pilote pour stabilisation et conception de la démarche de déploiement généralisé
  • Une démarche de déploiement par région, pilotée par les Directeurs Régionaux et leur équipe régionale appuyés par l’équipe projet nationale

Résultats :

  • 60 agences déployées sur une période de 12 mois
  • Une montée en puissance des équipes dans l’utilisation optimale du TMS
  • Un pilotage de la performance facilité
  • L’intégration accélérée de plusieurs acquisitions par l’application du modèle d’organisation sur les nouveaux périmètres (France et International)

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